· 入住登記須知： 入住時(shí)間為15:00后，如果您15:00前到店，您可到酒店前臺(tái)先入住登記→換取/購(gòu)買門票，授權(quán)車輛免費(fèi)停放；如有干凈房，可以提前入住；如果沒(méi)有，您可到酒店禮賓部免費(fèi)寄存行李，再進(jìn)行游玩。

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· 客房須知：客房提供免費(fèi)洗漱用品，房間均配備家庭使用的洗漱用品、浴袍、拖鞋、茶杯、純凈水，咖啡、茶包供客人免費(fèi)享用。

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· 餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間：

興隆茶餐廳：早餐：07:00-10:00. 午餐：11：00-14：30. 晚餐：17：00-20：00.

中餐廳： 07:30-14:30、 17:00-21:30

以上餐廳具體營(yíng)業(yè)時(shí)間以酒店實(shí)際公示情況為準(zhǔn)

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· 園區(qū)穿梭巴士：

線路一： 長(zhǎng)隆香江酒店→長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界(北門)→長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界(南門)(步行至水上樂(lè)園/歡樂(lè)世界)→長(zhǎng)隆地鐵廣場(chǎng)(步行至歡樂(lè)世界)

（09:30.10:30.11:30,12:30.14:00）

線路二： 長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界(南門)→長(zhǎng)隆地鐵廣場(chǎng)→長(zhǎng)隆香江酒店

（12:00,13:30,17:30,18:00）

線路三： 長(zhǎng)隆香江酒店→長(zhǎng)隆飛鳥(niǎo)樂(lè)園

（10:00）

線路四：長(zhǎng)隆地鐵廣場(chǎng)→長(zhǎng)隆香江酒店

（09:10,10:10,11:10,12:10,13:40,17:35,18:05）

線路五： 酒店往返長(zhǎng)隆大馬戲

（19:30開(kāi)演場(chǎng)次 去程 18:30，返程 21:30）

注：具體班車時(shí)間以酒店實(shí)際公示情況為準(zhǔn)。

線路六： 廣州長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)→長(zhǎng)隆飛鳥(niǎo)樂(lè)園

去程: 長(zhǎng)隆熊貓酒店 → 長(zhǎng)隆酒店 → 105國(guó)道口站 →會(huì)江地鐵站→長(zhǎng)隆飛鳥(niǎo)樂(lè)園【09:30-16:00】(30分鐘一班)

返程: 長(zhǎng)隆飛鳥(niǎo)樂(lè)園→會(huì)江地鐵站→105國(guó)道口站→長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界(北門)·長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界(南門)→長(zhǎng)隆酒店→長(zhǎng)隆熊貓酒店【10:00-17:30】(30分鐘一班),18:10(最后一班)

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· 其他特色服務(wù)：

①房間免費(fèi)物品 : 嬰兒床、嬰兒床擋、奶瓶消毒機(jī)、一次性洗漱用品

②租寄服務(wù)：嬰兒車租賃、快遞代收/郵寄、行李寄存/轉(zhuǎn)交、食物冷藏/加熱、雨傘借取

③免費(fèi)WIFI服務(wù)：酒店住客房間號(hào)碼/手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證

④代售服務(wù)：園區(qū)門票

⑤叫醒服務(wù)

⑥送洗服務(wù)

·涉及廣州度假區(qū)交通安全管制規(guī)定及外賣/配送領(lǐng)取事項(xiàng)

為了更好地維護(hù)長(zhǎng)隆度假區(qū)內(nèi)的交通秩序，確保住客及游客安全，根據(jù)長(zhǎng)隆度假區(qū)管理需要，電動(dòng)二輪車、無(wú)牌無(wú)證的五類車、摩托車、平衡車，踏板車，自行車等屬于交通安全管制車輛，限制在度假區(qū)內(nèi)行駛。如有外賣訂餐需請(qǐng)移步至度假區(qū)收費(fèi)口取餐，不便之處，敬請(qǐng)諒解。

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· 園區(qū)內(nèi)不得攜帶犬只及其它寵物入園，但符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬除外。視障人士攜帶符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬進(jìn)入園區(qū)時(shí)，須遵守園區(qū)相關(guān)規(guī)定，并聽(tīng)從工作人員的指引和安排，詳情請(qǐng)參閱長(zhǎng)隆官網(wǎng)、“長(zhǎng)隆旅游”APP《預(yù)訂須知》中《導(dǎo)盲犬進(jìn)入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則》。

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· 導(dǎo)盲犬進(jìn)入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則

本規(guī)則適用于需要攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入長(zhǎng)隆度假區(qū)的視障人士。

長(zhǎng)隆度假區(qū)內(nèi)的大部分營(yíng)業(yè)區(qū)域允許并歡迎持證導(dǎo)盲犬前往。

視障人士攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入長(zhǎng)隆度假區(qū)（公園、酒店、馬戲場(chǎng)館）內(nèi)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所前，應(yīng)出示殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證、動(dòng)物健康免疫證明和犬類登記證。

進(jìn)入度假區(qū)后，請(qǐng)務(wù)必確保導(dǎo)盲犬一直佩戴導(dǎo)盲鞍并在主人的牽引下。

度假區(qū)內(nèi)暫不能提供導(dǎo)盲犬寄存或看管服務(wù)，建議有朋友或親人結(jié)伴而行。

度假區(qū)部分場(chǎng)所或設(shè)施（如公園和酒店內(nèi)的水上游玩區(qū)域，以及一旦進(jìn)入則可能引起導(dǎo)盲犬或園區(qū)、場(chǎng)館內(nèi)其它動(dòng)物產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)的區(qū)域和設(shè)施等）限制導(dǎo)盲犬進(jìn)入，具體限制進(jìn)入的區(qū)域、設(shè)施和時(shí)段以各公園、馬戲場(chǎng)館及酒店現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定為準(zhǔn)，請(qǐng)咨詢現(xiàn)場(chǎng)工作人員，并聽(tīng)從其建議。

我們建議您盡早規(guī)劃行程，提前預(yù)訂酒店住房、樂(lè)園或馬戲門票等度假區(qū)相關(guān)服務(wù)，并在到達(dá)度假區(qū)最少24小時(shí)前致電客服電話400-883-0083，告知我們您將攜帶導(dǎo)盲犬的需求、已成功預(yù)訂的訂單詳情和行程安排等信息，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。如您沒(méi)有提前告知，到達(dá)度假區(qū)后也可向相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)工作人員尋求幫助，我們?nèi)詫⒈M可能滿足您的需要。

1. 為尊重園內(nèi)游客的隱私權(quán)及園區(qū)管理需求，未經(jīng)樂(lè)園/酒店書(shū)面同意，禁止在場(chǎng)內(nèi)開(kāi)展與商業(yè)相關(guān)的攝影、攝像、錄音等行為，以及將違規(guī)拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業(yè)用途。
2. 未經(jīng)樂(lè)園/酒店書(shū)面同意，禁止在園區(qū)和酒店開(kāi)展與商業(yè)相關(guān)的直播活動(dòng)。
3. 未經(jīng)樂(lè)園/酒店書(shū)面同意，禁止在樂(lè)園和酒店使用可能對(duì)他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗(yàn)、妨礙樂(lè)園或酒店運(yùn)營(yíng)的照相機(jī)和攝像機(jī)，以及包括但不限于以下種類的專業(yè)攝影、攝像輔助設(shè)備，如：三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩(wěn)定器、照明設(shè)備等。
4. 未經(jīng)樂(lè)園/酒店書(shū)面同意，禁止在園區(qū)內(nèi)或酒店公共區(qū)域內(nèi)操控使用無(wú)人機(jī)及遙控飛機(jī)等飛行器。
5. 在未經(jīng)事先許可的情況下禁止從事任何采訪行為，包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪游客、工作人員和演職人員等。
6. 所有游樂(lè)設(shè)施，參玩時(shí)禁止使用自拍桿；所有動(dòng)物展區(qū)限制使用自拍桿。